1. Kapsam
Bu metin; web sitemiz üzerinden sunulan NFC kart/bileklik, QR menü ve dijital kartvizit çözümleri ile ilgili olarak, kişisel verilerin ve site güvenliğinin nasıl ele alındığını açıklar.
2. Toplanan Veriler
- İletişim bilgileri: Ad-soyad, telefon, e-posta, şirket/marka adı (sipariş ve teklif süreçleri için).
- Sipariş bilgileri: Ürün/çözüm seçimi, teslimat/fatura bilgileri, ödeme ve işlem kayıtları.
- Tasarım bilgileri: Müşteri notu, baskı/özelleştirme metinleri ve yüklenen logo/tasarım dosyaları (opsiyonel).
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, log kayıtları ve çerez verileri.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Sipariş, ödeme, teslimat ve satış sonrası destek süreçlerini yürütmek,
- Özelleştirilmiş ürün/hizmet üretimini gerçekleştirmek (logo, baskı, yönlendirme linkleri vb.),
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanım önleme, sistem güvenliği ve hata tespiti,
- Talep etmeniz halinde kampanya/duyuru bilgilendirmeleri (iletişim tercihlerinize göre).
4. Veri Paylaşımı
Kişisel veriler; hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde, mevzuata uygun şekilde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları ve bankalar,
- Kargo/kurye ve lojistik sağlayıcıları (fiziksel ürünlerde),
- Barındırma (hosting), güvenlik ve teknik hizmet sağlayıcıları,
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kurum ve kuruluşlar.
5. Güvenlik
Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri uygularız. Buna rağmen internet üzerinden yapılan iletimlerin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Hesap/iletişim güvenliğiniz için cihaz ve e-posta hesabınızı korumanızı öneririz.
6. Saklama Süresi
Veriler; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Üretim için yüklenen dosyalar, sipariş tamamlandıktan sonra makul süre içinde arşivlenebilir veya silinebilir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, aktarma ve itiraz gibi haklara sahipsiniz. Taleplerinizi doveanore@gmail.com üzerinden iletebilirsiniz.
DOVÉA NORÉ DIGITAL
Adres: REMEL PLAZA, Etiler, Evliya Çelebi Cd. No:23, 07010 Muratpaşa/Antalya
E-posta: doveanore@gmail.com · Tel: 0537 484 8212